Strategien zur Konfliktlösung

Zielgruppe: Mitarbeiter/innen aller Fachbereiche mit dem Schwerpunkt Pflege

Krisen und Konflikte gehören zu unserem Alltag. Ihre konstruktive Bewältigung oft leider nicht. Konflikte können durch gegensätzliche Ziele und Werte, aber auch durch unvereinbare Verhaltensweisen entstehen. Konflikte so zu bearbeiten, dass sie sich für die Beteiligten nicht negativ auswirken, sondern vielmehr Impulse für Veränderungen und Verbesserungen liefern, ist Aufgabe jedes Einzelnen.

In diesem Seminar lernen Sie

• Konflikte zu erkennen und anzusprechen.
• Konflikte zu analysieren
• Konstruktive Lösungsstrategien zu entwickeln
• Konfliktprävention

Arbeitsformen:
Impulsvorträge, Erfahrungsaustausch, Gruppen- und Einzelarbeit, Übungen mit ausführlichem Feedback

Referentin:
Ira Zeitz-Izmirli
Kommunikations-Trainerin und Lehrerin für Pflegeberufe
Systeme Beraterin RUB

Termin:
22. März / 9 – 16 Uhr in Krefeld

Ort:
reha team West, Mevissenstraße 64a, Krefeld

Preis:
90,- €

7 Fortbildungspunkte über www.regbp.de

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